Desejo antigo dos sócios fundadores era participar da Feira Deguste, tradicional evento que ocorre na região serrana do Rio de Janeiro, mais precisamente na cidade de Petrópolis, a capital estadual da cerveja.

No aniversário de um dos primos, comemorado neste evento, comentamos um com o outro: “Um dia vamos participar deste evento como expositores.” Esta fala foi em março de 2019.

Em outubro do mesmo ano, fizemos nossa primeira exposição.

Sim, estávamos não mais como clientes, mas como apreciadores. Uma vez que tínhamos a experiência como consumidores de longa data da feira, ficou mais fácil saber o que eles gostariam de ver.

Com esta recordação visual do trabalho dos fundadores, já é possível perceber diversos dos itens de positivação que vou retratar a seguir.

Positivações fundamentais foram as provas para degustação e explicação sensorial por peritos na produção da bebida. Na foto, é possível ver o sócio João Mayrinck explicando o sensorial com base em sua graduação em biotecnologia e seu mestrado em bioquímica, fundamentais para traduzir com propriedade uma experiência real ao consumidor.

A bandeira que se vê ao fundo no estande, tem uma história interessante. Sua confecção se fez necessária para a participação no evento, como forma de compor o visual de fundo, como já fazia a maioria dos expositores. Mas antes de ter a ideia da bandeira, um tecido leve, o padrão de composição era de banners, o que me incomodava.

Todos os banners da feira tinham esta aparência plástica, que sempre se apresentavam amassados e brilhosos, atrapalhando a visualização da arte das empresas. Assim, optamos por tecidos como se fossem bandeiras, que além de trazer identidade, apresentaria algo mais adaptável e delicado. Elas se tornaram ainda um ponto instagramável, para fotos e divulgação orgânica da marca. Acertamos na escolha. Hoje alguns dos expositores pegam o telefone da confecção que produziu as bandeiras, para melhorarem a apresentação de seus estandes.

O uso de itens para positivação do requinte aconteceu com as blusas sociais bordadas com a logo e o mascote da empresa, trazendo credibilidade e ponto de diferenciação aos demais. Além disso, os fundadores mantêm um padrão de vestuário, com uso de calças de sarja, preta ou branca, e sapatênis, geralmente preto. Este tipo de abordagem no evento ainda não existia.

Outro item que chamou atenção dos apreciadores foram nossas chopeiras personalizadas. Uma em barril de madeira que fazia alusão à bebidas com longo tempo de maturação (que era o caso de nosso produto) e outra com personalização da marca, das quais nos renderam diversos frutos.

O primeiro deles a garantia de uma bebida bem gelada para nossos apreciadores, o que não deixa de ser uma forma significativa de positivação. Diminuímos a compra recorrente de gelo, deixamos o estante mais bonito, evitamos uma mesa excessivamente úmida, como acontecia anteriormente, e ainda criamos um item que garantia a atenção do público.

Algo que ainda não foi confeccionado em formato físico, mas está na lista para a produção, é a carta de hidromel. Um cardápio que auxiliará os clientes na escolha de nossos produtos.

Para expor os preços de nossos produtos, bem como as novidades daquele mês (todos os meses levamos surpresas para nossos apreciadores), utilizamos um quadro branco. Isso nos garante flexibilidade na alteração de promoções, preços, novidades sazonais e informações gerais.

Conforme a proposta que pensávamos para cada mês, novas surpresas surgiam para o público. Por exemplo, no primeiro mês de nossa participação foram fixados balões com o nome HIDROMEL, como se fosse uma festa, uma inauguração, dada nossa primeira vez na feira. Esta ideia, que partiu de uma das pessoas da família, só comprova a necessidade de estarmos sempre atentos e abertos para ouvir a todos. E mais do que isso: executar as boas ideias.

Posteriormente, a pedido dos organizadores para o evento de Natal, foi necessário confeccionar uma placa que identificasse os expositores. Decidimos por um material com maior durabilidade, uma placa de acrílico, evitando novos gastos futuros e ajudando na diminuição de descarte recorrente de resíduos.

Outra forma de garantir atenção foi o uso de fitas LED ao longo da estrutura metálica do estante, o que permitia ser notado de uma distância considerável.

Para chamar a atenção do cliente, posicionamos as garrafas em locais que eles poderiam pegá-las, observá-las e “percebê-las” com suas próprias mãos. Isso nos aproximava para um diálogo instrutivo, abordando sobre uma bebida ainda não difundida no Brasil, toda sua história como a bebida alcoólica mais antiga da humanidade e detalhando toda a filosofia de nossa empresa, que tem o apelo jovem, requintado e sustentável.

Outro item que também chama muito atenção na feira e em sessões de fotos para positivação online, são nossas luminárias em forma de faróis. Com os desenhos que integram os rótulos de cada sabor, estas luminárias foram confeccionadas por nós mesmos, com a ajuda de um grande amigo, provando que nem sempre é necessário dispor de altos investimentos altos em positivação, para se ter bons resultados.

E nossos porta-copos? Acabaram rápido. Todos queriam levar para casa, a bolacha hexagonal que tinha uma abelha, com intuito decorativo em seus bares e mesas de jantar, ou mesmo, porque colecionavam. Para a nossa marca era ótimo. Uma lembrança recorrente na vida daquele apreciador.

Agora um item que deu o que falar: nossas fichas. A fichas usadas para o controle de vendas no estande são fichas de poker personalizadas com a logo e a abelha mascote da marca. Além de instagramável, criou um boca a boca sobre a inovação, que atraiu curiosos e acabou virando uma grande brincadeira. Alguns clientes pediam para ficar com a ficha de recordação. Estas fichas eram colocadas em um recipiente que ajudava no controle de vendas, aferindo quantas doses eram vendidas por dia de evento.

Pergunta: O que você faria se a maioria dos seus clientes não soubesse o que é lúpulo? Nós colocamos folhas de lúpulo em um de nossas taças para trabalhar o sensorial com nossos Apreciadores. Isso também ajudava a divulgar a taça, que era objeto de desejo de muitos deles.

Por falar em taças, como não é possível trabalhar com vidro com o público neste evento, direcionamos nossas doses para serem servidas em taças de acrílico. Esta abordagem temporária manteve a experiência de requinte na degustação pelo cliente, mesmo durante sua caminhada pela feira. Além disso, caso o apreciador não quisesse levá-las para casa (o que era uma prática comum), estas taças eram retornáveis, o que evitava o desperdício.

Por vezes, além dos porta-copos, alguns Apreciadores recebiam cartões de visita, que por serem um tanto originais, se tornavam também motivo de admiração e compartilhamento orgânico nas mídias.

Mas as formas de proporcionar resultados para a marca não se limitavam apenas aos espaços, mas abraçavam também as pessoas. Eu mesmo, na edição de carnaval, me fantasiei de Jesse Pinkman, da série Breaking Bad, e entregava degustação de hidromel com glitter comestível azul, fazendo alusão a metanfetamina, produto que era produzido pelo personagem, juntamente com Walter White. Esta história com Breaking Bad era antiga. Já tínhamos uma positivação online com este direcionamento, um tanto cultura geek, um tanto cultura pop.

Nas fotos, é possível observar o quanto a fantasia repercutiu entre os outros expositores e consumidores. Tirei fotos, ganhei um sanduíche delicioso, promovi encontros de personagens lendários e ri bastante. Momentos assim não ficam só marcadas na memória dos clientes, mas em nós também.

Na última foto do álbum acima, é possível observar os expositores da DeSouza Beer . Eles tem uma kombi personalizada da marca e entregam uma experiência sensacional para os consumidores. Esta é uma positivação que está em nossos planos: ter um carrinho luxuoso que entregue uma experiência nova, diferenciada e sem a necessidade de aluguel de estande, o que além de toda a estrutura necessária para montá-lo, onera a operação.

Positivações em pontos de venda também acontecem. A Queen Bee, nosso produto em lata lançado no carnaval, pôde contar com posicionamento de destaque em gôndola, banners e fotos de clientes/amigos que divulgaram em suas mídias de forma espontânea, e também não espontânea. Aquele pedido difícil de negar, sabe como é.

Uma forma delicada de entregar atenção foi através da carta à nossos clientes e influenciadores digitais, quando enviamos o Box Exclusividades e os kits de carnaval, respectivamente. Muitos deles postaram em suas mídias em forma de agradecimento pelo carinho.

Também teve positivação em forma de novos produtos. A ideia surgiu com uma de nossas amigas ao misturar gin e hidromel em casa, e deu super certo. Fizemos o teste e começamos a vender no evento. Logo, a Gin.Hive se tornou um drink recorde de vendas, ultrapassando inclusive alguns de nossos produtos tradicionais. O nome Gin.Hive vem da fusão do Gin com o nome da nossa marca Be.Hive.

E as formas de apresentação da marca não param por aí. Quem disse que esta deve ser positivada apenas para clientes? Uma das grandes formas de você viver a filosofia da empresa, e alimentar a autossugestão, é colocando-a como parte de sua rotina. Para compor o nosso dia a dia, foram criados diversos pontos de recordação da marca, tornando nossa conexão ainda maior com a filosofia e valores da empresa.

De um altar com cada um de nossos rótulos até post-its dentro de uma garrafa, são infinitas as possibilidades que surgem em cada expressão artística e/ou necessidade. Outros exemplos são o uso de um chaveiro feito por mim, com nossa rolha personalizada, e um jarro de plantas para ambientes internos, feito pela mãe de um dos sócios e que todo mundo copiou. Como não amar?

E por último, e ainda mais importante: o engajamento de toda a família que não só esteve presente, como ajudou a divulgar e a vender nossos produtos, criando uma atmosfera divertida e colaborativa. Sempre que podem estar presentes, usam as blusas bordadas da nossa marca para nos apoiar. É maravilhoso poder estar com toda essa galera, que só aumenta. Aos poucos os amigos, outros expositores, Apreciadores e organizadores começam a fazer parte desta enorme família que é a Be.Hive.

As formas de positivação são diversas, e só dependem da imaginação e ação, para se tornarem criatividade. Considero que positivação é ser positivo em relação àquela intenção, é criar pontos de elevação da energia, mantendo a marca em nosso consciente e inconsciente, atraindo boas vibrações para a empresa e para as pessoas que se relacionam com ela.

Ser Colméia é compartilhar valor e por isso temos como missão:

“Entregar experiências e a melhor qualidade de hidroméis para apreciadores de exclusividades”